第3周 周四 上午1 · 总课次 53理论PPT 53 · 理论7/8
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LESSON 53
流程交付案例复盘
周四上午第一节把棚拍流程、文件交接、选片和修调放到交付风险里判断。
- 拍摄
- 选片
- 修调
- 交付
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RISK MAP
交付风险从哪里来
客户最终感受到的是整条链路，不只是拍摄当下。
- 拍前信息不清
- 拍中流程混乱
- 拍后文件不可追溯
- 修调标准不统一
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CASE 01
案例一：文件交接
文件路径不清会直接影响后期、选片和客户交付。
- 日期/客户/单号
- 原片和修调区分
- 备份路径
- 交接责任
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CASE 02
案例二：修调标准
修调不是越重越好，门店交付要自然、统一、干净、稳定。
- 肤色自然
- 风格统一
- 背景干净
- 一组图稳定
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CASE 03
案例三：客户预期
交付承诺必须和流程能力一致，不能现场随意答复。
- 什么能承诺
- 什么要确认
- 什么要记录
- 什么要交接
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PRACTICE
课堂判断题
用《流程交付案例复盘：拍摄、选片、修调风险》的标准判断一个门店场景，答案必须包含标准、证据和下一步动作。
- 先说使用哪条标准
- 再说画面或现场证据
- 最后说下一步怎么做
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REVIEW
复盘清单
学完《流程交付案例复盘：拍摄、选片、修调风险》后，学生需要能把概念转成岗位语言。
- 能说出本课核心标准
- 能指出一个正反例差异
- 能给出一个可执行改法
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TAKEAWAY
本课带走
流程交付复盘要能说清风险发生在哪一环，下一步谁来处理。
- 定位环节
- 说明影响
- 明确责任
- 给出动作
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